حریم خصوصی مشتریان
قوانین فروشگاهچه اطلاعاتی ثبت میشود؟
نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس تحویل، اطلاعات سفارش و پرداخت، پیامهای پشتیبانی و تصاویر ارسالی برای بررسی کالا ثبت میشوند. در حسابهایی که ورود با ChatGPT دارند، شناسه و ایمیل حساب نیز برای شناسایی صاحب حساب دریافت میشود.
اطلاعات برای چه کاری استفاده میشود؟
ثبت و پیگیری سفارش، تأیید پرداخت، ارسال کالا، پاسخ پشتیبانی، تعویض و مرجوعی و مدیریت اعتبار حساب. اطلاعات تماس بدون رضایت شما برای پیام تبلیغاتی استفاده نمیشود.
چه کسانی دسترسی دارند؟
جزئیات حساب، فیش و تصاویر خرابی کالا عمومی نیستند و فقط صاحب حساب و مدیران مجاز فروشگاه به آنها دسترسی دارند. برای تحویل سفارش، اطلاعات ضروری گیرنده و نشانی در اختیار پست یا پیک قرار میگیرد. خدمات میزبانی سایت نیز اطلاعات را برای ارائه سرویس نگهداری و پردازش میکنند.
ورود و سبد خرید
سایت برای حفظ وضعیت ورود و سبد مهمان از امکانات ذخیرهسازی مرورگر استفاده میکند. پس از ورود، سبد خرید و فهرست خرید بعدی در حساب شما ذخیره میشوند تا در دستگاههای دیگر نیز در دسترس باشند. در دستگاه مشترک، پس از پایان کار از حساب خود خارج شوید.
اصلاح یا حذف اطلاعات
مشخصات و آدرسها را در پروفایل ویرایش کنید. برای درخواست حذف اطلاعات یا حساب، از پشتیبانی فروشگاه پیام بدهید. مدیریت پس از احراز مالکیت حساب و بررسی سفارشها، پرداختها و درخواستهای باز به شما پاسخ میدهد. اطلاعات مورد نیاز برای رسیدگی به پروندههای باز و سوابق ضروری سفارش ممکن است تا پایان رسیدگی نگهداری شوند.
فیش یا تصویر خصوصی دیگران را ارسال نکنید. در تصاویر خرابی کالا، فقط کالا و بسته را نشان دهید و نشانی و اطلاعات اشخاص را بپوشانید.